Волгоград, 17.07.2015, 09:08

Проблемы с заказанными дверями - какую компенсацию можно получить с магазина?

Вопрос №7413457 из г. Волгоград
опубликован 17.07.2015, 09:08
05 апреля 2015 года в салоне дверей мы с мужем заказали двери на сумму 64530,84 с установкой специалистов этой же фирмы цена работ 19110 руб. Взяв 100% предоплату менеджеры магазина уверяли нас, что через неделю (12 апреля) двери нам уже привезут. На следующий день нам позвонил менеджер магазина, сообщив о том, что двери приежут в мае. 11 мая, наконец дождавшись заказ, при осмотре мною были обнаружены дефекты на всех дверях, всвязи с чем я была вынуждена отказаться от этой партии, попросив в следующий раз преред отгрузкой внимательно осмотреть двери, чтобы избежать недоразумения. В результате, трижды получав двери, мною были обнаружены различные дефекты (царапины на стеклах, скол шпона, темные пятна на светлом шпоне), что вынуждало меня каждый раз отказываться от дверей. Посоветовавшись с мужем, 28 мая я пошла в дверной магазин и предложила сотрудникам сделать замену заказанных позиций на похожие модели другой фирмы. Посчитав что все модели фабрики дверей, которые мы заказали, могут быть с браком. Другие двери были дороже, но менеджеры магазина согласились, пообещав перекрыть разницу сумм пенями за неустойку, которая набежала на этот период. В результате прошло еще почти 2 месяца. Двери обещают привезти 24 июля. Подскажите пожалуйста, какую компенсацию я могу получить с магазина. Мне выдали 2 договора: от 05 апреля 64530,84 с кассовым чеком на одни двери от 28 мая 2015 года на сумму 69256,8 буз чека, только печать и подпись магазина (этот договор я не подписывала, сомневаюсь в юридически правильном его составлении, возможно нужно приложение к первому договору о том, что одни двери меняются на другие в связи с браком) Я не знаю как юридически правильно это должно выглядеть, и как верно высчитать пени с магазина за просрочку подоговору. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Вам следует составить претензию в которой математическим путем сформировать сумму неустойку к оплате. В претензии нужно указать обстоятельства, при которых Ваши права были нарушены, а также законы, которые подлежат применению в данной ситуации.

17.07.2015, 09:13
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Для составления претензии и расчета неустойки необходимо ознакомиться с договорами, скорее всего второй договор не стоит принимать во внимание, он точно Вами не подписан?

17.07.2015, 09:13

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 987 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 290 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 392 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 305 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 414 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 715 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 587 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5 11 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 330 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 793 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Волгоград

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских