Проблема с двойным списанием платежа за ипотеку - что делать и кому обратиться с жалобой?

Здравствуйте, уважаемая Елена!

В данном случае Вам необходимо обратиться в бане на имя руководителя с письменной претензией с требованием устранить имеющиеся недостатки и возместить причиненный материальный ущерб. Претензию необходимо составить в 2 экземплярах: один вручить руководителю банка, на втором, который необходимо оставить себе, должен расписаться в получении с указанием даты, руководитель банка. Если мер реагирования со стороны сотрудников банка не поступит, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением к банку, а также написать жалобы в Роспотребнадзор и в Центральный банк России, которые контролируют деятельность всех банков на территории РФ.Наша юридическая компания осуществляет комплексную квалифицированную юридическую помощь населению, начиная с первоначального правового анализа проблемы и имеющихся по данному вопросу документов и заканчивая представлением интересов клиента в суде в полном объеме.

Если возникнут вопросы по разрешению правового спора с банком Вы всегда можете обратиться по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул.Стачки, д. 16, юр.компания "Юридический союз", Коломийцев Евгений Геннадьевич, раб. тел.:89281870967. ПОМОЖЕМ ВО ВСЕМ!

С уважением, Евгений Геннадьевич.