Неправомерное списание платежа за ипотеку - как разрешить ситуацию и куда обратиться с жалобой?
опубликован 17.07.2015, 11:29
12.07.15.был списан платеж за ипотеку с зарплатной карты.13.07.15.пришла зарплата, которую списали повторно за ипотеку. Обратились в банк, где нам сказали что произошел сбой в системе, и что деньги вернут в течении 3 х дней, прошло три дня деньги не пришли. Снова обратились в банк сказали ждать неделю, а то и месяц. Что делать в этом случае и куда можно обратиться с жалобой? Можно написать жалобу в прокуротуру-будут ли правомерны мои действия? Как правильно подать жалобу в ЦБ РФ?
Вам уже все ответили на Ваши вопросы. Пишите жалобу в ЦБ РФ. Заказным письмом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с двойным списанием платежа за ипотеку - что делать и кому обратиться с жалобой?
Банк списал задолженность по кредиту со счета карты, ожидается возвращение денег через 60 дней
Проблемы с возвратом списанных с зарплатной карты денег - что делать и где их искать?
Карта заблокирована после моего звонка в службу безопасности - что делать в праздничные дни, когда банк не работает?
Получатель зарплаты - снова арестованная карта, как вернуть деньги и куда написать жалобу?
Неправомерное начисление штрафа - почему банк ошибочно считал платеж просроченным?
Проблемы при зачислении денег в банкомате - как ускорить возврат средств и возможность обращения в суд
Как вернуть детское пособие, списанное с карты Сбербанка судебными приставами - опыт и правовые аспекты
Проблема с покупкой техники - деньги списаны, но не получены, банк не возвращает деньги уже месяц
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут