Отказано в обмене - Как вернуть деньги или обменять телефон по акционной цене?
Вопрос №7429538
из г. Белгород
опубликован 19.07.2015, 12:32
опубликован 19.07.2015, 12:32
Был куплен телефон по акции. Покупка оформлена через интернет, забирали в магазине своего города. Через неделю с ним начались проблемы. Отнесли обратно в магазин, чтобы обменять на аналогичный. Нам было отказано, поскольку теперь он стоил дороже. Сказали что обмен возможен только после доплаты. Могу ли я обменять телефон на другой по цене, которой покупала изначально?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы имеете право на обмен без доплаты. ПИшите претензию или обращайтесь в суд
19.07.2015, 12:40
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в обмене планшета из-за несовпадения штрих-кода - законен ли и что требовать согласно ст.503 ГК РФ?
Проблемы с гарантией - как поступить, если телефон сломался и магазин больше не работает?
Купила телефон, через неделю плохо стал работать динамик, отнесла в магазин, сказали возможен обмен только после экспертизы.
Проблема с неисправной игровой приставкой при покупке в интернет-магазине - как решить?
Можно ли вернуть телефон по гарантии, если возникли проблемы через 2 недели после покупки?
Проблемы с возвратом некачественного товара - когда ожидать возвращение качественного товара?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Несоблюдение условий акции - как добиться получения холодильника по акционной цене после того
Проблема с обменом морозильного ларя после поломки - Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут