Смогу ли я на основании одного товарного чека вернуть свои деньги, если дело дойдёт до суда?

Вопрос №743005 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.03.2009, 14:49

Проконсультируйте, пожалуйста. Я заказала у ИП стол-книжку, внесла предоплату 70% в размере 4000 руб. На руки я получила товарный чек. В графе наименование работ вписано (Залог за стол-книжку). Устно был обговорён срок изготовления стола - 2 недели. Фактически со дня заказа прошло 2 месяца, а стола нет. Смогу ли я на основании одного товарного чека вернуть свои деньги, если дело дойдёт до суда? Или лучше подсобрать другие доказательства состоявшейся сделки.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыжкова Наталия Александровна

Адвокат Москва, стаж 26 лет

5.0 2773 отзывa

Здравствуйте, Людмила, конечно сможете вернуть деньги на основании товарного чека. Срок надо обговаривать письменно. Посмотрите повнимательней, не указан ли на товарном чеке срок исполнения заказа. Если нет, то подайте письменную претензию исполнителю, где установите новый срок исполнения заказа, допустим, в течение 7 дней с момента получения претензии. Претензию передайте под роспись или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.

В том случае, если по истечении 7 дней заказ не будет выполнен, можете обращаться в суд с иском о расторжении договора на оказание услуг (работ), возврате уплаченной суммы, а также неустойки в размере 3 % от стоимости заказа за каждый день просрочки. Кроме того, Вы можете потребовать компенсацию морального вреда. Сослаться можете на ст.ст.27, 28, 29 ФЗ "О защите прав потребителей".

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Смогу ли я на основании одного товарного чека вернуть свои деньги, если дело дойдёт до суда?

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов