Смартфон с сенсорным экраном - включается ли он в список технически сложных товаров по законодательству РФ? Опыт с покупкой и возможность возврата.

Вопрос №7432768 из г. Волгоград
опубликован 19.07.2015, 20:48

Хотел бы получить от вас квалифицированную консультацию. Попадает ли смартфон с сенсорным экраном в перечень технически сложных товаровсогласно законодательства рф? вкратце обрисую вам ситуацию. Купил смартфон, качество сборки и програмного обеспечения низкое, батарея не держит зарядку, из телефонной книги пропадают имена и номера телефонов и мне для работы он не подходит. Смартфон на 2 сим-карты! Когда звоню по одной сим, то вторая теряет активность и находится вне зоны действия сети, о чем продавец не предупредил, а только сказал мне, что я могу его проверить дома и при возникновении проблем вернуть обратно в двухнедельный срок, что я и попытался сделать. По факту, теперь магазин отказывается принимать товар и возвращать деньги, а мне бы этого очень хотелось. Посоветуйте что-нибудь! С наилучшими пожеланиями!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сафонова Виктория Павловна

Юрист Магнитогорск, стаж 20 лет

4.6 2182 отзывa

вообще, смартфон попадает в список технически сложных товаров, а то, что одна сим вне зоны, когда работает вторая это у всех так, все остальное только независимая экспертиза может подтвердить.

19.07.2015, 20:51

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Смартфон с сенсорным экраном - включается ли он в список технически сложных товаров по законодательству РФ? Опыт с покупкой и возможность возврата.

Похожие вопросы