Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Самара, 20.07.2015, 15:30

Задержка установки кондиционера - что делать и куда обращаться, возможная компенсация

Вопрос №7439900 из г. Самара
опубликован 20.07.2015, 15:30
Заказали кондиционер + установку в магазине. Доставили в нужный срок, а установить должны были 13.07., сегодня 20.07 и вопрос еще не решен. Что делать и куда обращаться, что бы решить вопрос и на какую неустойку можно рассчитывать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно обратиться с претензей в магазин с требованием устранения нарушения права и взыскании денежных средств за просрочку либо сразу в суд.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о ЗПП, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Судебная практика такова, что суды производят расчёт неустойки исходя из фактически внесённых денежных средств

20.07.2015, 16:09
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 39 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских