Нарушение прав покупателя - Как правомерно реагировать на обвинения о воровстве в торговом зале
опубликован 20.07.2015, 18:36
Посещаю универсам и всегда складываю продукты в личную сумку, на кассе уже соответственно расплачиваюсь. Недавно ко мне в торговой зоне (до кассы) подошел сотрудник магазина (администратор который ходит по залу) и начал громко обвинять меня в воровстве и угрожать полицией, ссылаясь на то, что у них есть тележки для покупателей. Затем потащила меня на кассу все оплачивать, хотя я хотела еще приобрести продукты, но т.к. растерялась пошла оплачивать. Затем прийду в себя потребовала жалобную книгу, где все описала. Насколько это правомерно и каким законом регулируется? Спасибо.
Неправомерно. Регулируется Законом о защите прав потребителей. Пишите подробную жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора по месту нахождения универсама.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация