Проблемы с арендодателем - неисправности в квартире и споры о платежах

С 2105-21072014 был заключен договор аренды на однокомнатную квартиру для семьи 2 взрослых и 2 х летний ребенок. При заезде в квартире были диван, 2 кресла, журнальный стол и газовая плита. В ванной обнаружились не рабочие краны которые при использовании лили со всех щелей. Так же обнаружились искрящие розетки. В 1 й месяц проживания мы провели ремонт кранов при раскрытии обнаружили что они полностью сгнили. Менял мой гражданский муж, так как номер телефона хозяйки был постоянно вне зоны действия сети.21 июня когда хозяйка пришла за оплатой за коммунальные услуги мы предъявили только часть чеков за проведенный ремонт (шлаг для душа в ванной стоимость 200 р, а гусак мы взяли у родителей), но так как мы не предъявили чек за замену лейки (100 р) для душа и буксов 1 полнооборотной 2 полуоборотной (буксы стоили 160 р). она вычла за 1 й месяц с коммуналки только 300 р то есть лейка и шланг для душа. А за буксы отказалась ссылаясь на то что уже ранее вычитала деньги за проведенный ремонт. Так же возмущалась и требовала чтоб мы полностью вымыли всю квартиру особенно мебель так как остался запах в квартире после нашего малыша и купить новую жалюзи на окно, потому как старую малыш повредил. Она так же угрожает обратится в общество по правам потребителей. Наших с мужем глазах она разорвала нашу копию договора аренды помещения, а у нее осталась мною подписанная копия и копия моего паспорта. Она так же угрожала найти хозяйку той квартиры в которой мы проживаем на данный момент и рассказать о том какие мы ужасные квартиранты. Подскажите как нам правильно поступить с этим человеком и чего вообще ожидать от нее?