Владелец новой Ауди Q5 столкнулся с возникновением глубоких царапин на экране бортового компьютера после посещения автомойки - как правильно решить данную ситуацию и где обратиться?
23.07.2015, 10:06 • г. Москва
Произошла следующая ситуация: при получении своей машины на автомойке после мытья я обнаружила две глубокие царапины на экране монитора бортового компьютера. Царапин до заезда на мойку не было. При попытки пообщаться по этому поводу с руководством автомойки получила очень грубый и некорректный отказ разобраться в этом вопросе. Машина новая Ауди Q5. Могли бы Вы подсказать каким образом мне стоит поступить в этой ситуации и куда обратиться?
Я так понимаю, что у вас была уборка салона. Во-первых, нужно понимать что вы теперь хотите от руководства мойки, а во вторых, нужно писать претензию, изложив все обстоятельства и свои требования. Если потребуется помощь или консультация - обращайтесь
С претензией, затем с иском в суд о возмещении убытков. Но надо получить доказательства наличия царапин и нанесения их Вам именно там.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 453 Поиск Регистрация
Спор на автомойке - кто виноват в повреждении автомобиля?
После посещения автомойки на машине обнаружила царапины на бампере, которые до этого были не видны.
Что делать, если ветром дверь царапнула зеркало и машину рядом стоящую
