Как вернуть смартфон в магазин и получить деньги обратно?
опубликован 23.07.2015, 19:48
Купила 26 июня 2015 смартфон меня не устроило то что по заявленным характеристикам батарея хорошая 4 000. но её не хватает и на день отключен интернет и все функции влияющие на расход батареи. При разговоре собеседник меня плохо слышит. Обратилась в магазин забрали на проверку качества. Ответ дефект не обнаружен. Написала претензия ответ так как дефект не обнаружен пришел отказ. Меня это не устраивает я себя ущемляю в общении боясь что не хватит заряда батареи со старым телефоном могла общаться часами без остановки батареи хватала дня на три. подскажите как вернуть телефон в магазин и забрать деньги.
Здравствуйте! В таком случае проводите независимую экспертизу и обращайтесь в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация
Купила смартфон с проблемами со звуком, но магазин не признает дефект - что делать?
Продавец отказался возвратить деньги за смартфон с неправильно работающей батареей
Проблемы с зарядкой телефона - требуется ли отправка на проверку и возвращение денег
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Проблемы с зарядкой телефона - что делать, если батарея быстро садится и не держит заряд
Неудовлетворительная покупка - Как потребовать возврата денежных средств за несовместимую батарею для телефона Самсунг?

Недовольство новым телефоном - проблемы с зарядкой и микрофонами. Как решить ситуацию и вернуть деньги?
