Проблема с потерянным грузом - что делать, если транспортная компания не реагирует на претензию?
опубликован 24.07.2015, 08:09
Мы предприятие отправили груз через транспортную компанию Жэлдорэкспедицию Урал, покупателю было отправлено 2 мешка один из мешков потерялся не дошел до места. Получатель написал претензию транспортной компании прошел месяц но нет ни каких продвижений. Транпортная компания сказала что с нашей стороны (отправителя) ни чего писать не надо. Подскажите пожалуйста что нам делать. Спасибо.
Добрый день.
В первую очередь писать претензии в транспортную компанию вправе только то лицо, кто заключил в ними договор. Если договор заключен Вами, то писать необходимо Вам, в противном случае это пишет покупатель.
Во вторую очередь следует выяснить по договору поставки между Вами и покупателем с какого момента возникает право собственности и риска утраты на товар. Если с момента передачи товара перевозчику, то Ваша ответственность исключается полностью, если с момент доставки товара на склад покупателя то вся ответственность за не до поставку ложится на Вас.
В любом случае в силу утери одного мешка товара и прохождения уже более 30 дней, согласно Устава автомобильного транспорта этот груз считается утерянным и подлежит возмещению в размере стоимости, указанной в товарной и транспортной накладной.
Теперь, сторона имеющая право на предъявление претензий вправе предъявить требование об уплате транспортной компанией стоимости утерянного груза.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 453 Поиск Регистрация