Проблема с потерянным грузом - что делать, если транспортная компания не реагирует на претензию?

Вопрос №7479863 из г. Тюмень
опубликован 24.07.2015, 08:09

Мы предприятие отправили груз через транспортную компанию Жэлдорэкспедицию Урал, покупателю было отправлено 2 мешка один из мешков потерялся не дошел до места. Получатель написал претензию транспортной компании прошел месяц но нет ни каких продвижений. Транпортная компания сказала что с нашей стороны (отправителя) ни чего писать не надо. Подскажите пожалуйста что нам делать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Миннеханов Нияз Фанисович

Юрист Казань, стаж 17 лет

4.7 2796 отзывов

Добрый день.

В первую очередь писать претензии в транспортную компанию вправе только то лицо, кто заключил в ними договор. Если договор заключен Вами, то писать необходимо Вам, в противном случае это пишет покупатель.

Во вторую очередь следует выяснить по договору поставки между Вами и покупателем с какого момента возникает право собственности и риска утраты на товар. Если с момента передачи товара перевозчику, то Ваша ответственность исключается полностью, если с момент доставки товара на склад покупателя то вся ответственность за не до поставку ложится на Вас.

В любом случае в силу утери одного мешка товара и прохождения уже более 30 дней, согласно Устава автомобильного транспорта этот груз считается утерянным и подлежит возмещению в размере стоимости, указанной в товарной и транспортной накладной.

Теперь, сторона имеющая право на предъявление претензий вправе предъявить требование об уплате транспортной компанией стоимости утерянного груза.

24.07.2015, 08:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация