Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Нижнекамск, 26.07.2015, 14:03

Проблема с задолженностью на карте банка Русский Стандарт - как разрешить ситуацию?

Вопрос №7498759 из г. Нижнекамск
опубликован 26.07.2015, 14:03
Ситуация такова, имеется карта банка русский стандарт, по ней когда то брались кредитные деньги но были полностью погашены, карту я не закрывал. Потом я взял с нее 500 руб и долгое время не вспоминал о ней. Прошло время и по ней были начислены проценты и годовое обслуживание, начисленную сумму вместе со снятыми деньгами ранее я погасил, но не хватило 18 рублей с копейками рублей, через не долгое время 18.05.15 я погасил и эту сумму в размере 20 рублей (На руках имеется чек об оплате, с этим платежом и уже с положительным балансом. Оплату производил через терминал этого же банка). После чего в этот же день я связался с банком по телефону, где мне пояснили что действительно имеется задолженность в размере 18 рублей с копейками и мой платеж еще не прошел, но заверили что в ближайшее время сумма поступит на счет. Через некоторое время 23.06.15, на мой номер телефона приходит смс, что через два дня дата минимального платежа 702.47 руб. Позже 03.07.15 пришло еще одно смс где сказано оплатите сегодня 9.09 руб. После чего 04.07.15 (ранее не мог был в отъезде) взяв выписку из банкомата (на ней сумма задолженности уже составляла 1500 руб.) связался с оператором банка, которая мне заявила что сумма долга на этот же день составляет уже 2500 руб. пояснив мне что у меня был пропущен платеж и на него была начислена неустойка. 06.07.15 я обратился в банк с заявлением, где изложил все тоже написанное выше и пояснил что с данной суммой я не согласен прошу разобраться и выслать мне письмо по месту проживания с ответом. 13.07.15 мне пришло смс что мое заявление рассмотрено, я позвонил в банк где мне пояснили все то же самое по просрочке и начисленных процентах, так же я спросил про письмо с ответом на мой адрес, сказали будет. Сегодня уже 26.07.15 ни какого письменного ответа нет. Как быть в данной ситуации, если у меня на руках имеется чек что на 18.05.2015 ни какой задолженности нет, а банк говорит обратное!? Ни каких денежных средств не снималось и платежей по карте не производилось.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:

Статья 132. ГПК РФ

Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

26.07.2015, 14:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 48 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте! запросите в обязательном порядке выписку по лицевому счету.

26.07.2015, 14:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 325 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 254 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 327 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 669 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 68 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 561 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских