Мобильный телефон в сервисном центре - какие права у меня в сложившейся ситуации?
Вопрос №750217
из г. Северодвинск
опубликован 16.03.2009, 16:20
опубликован 16.03.2009, 16:20
У меня сломался мобильн. Телефон. Сдала в сервисн. Центр (не гарантийный случай - упал). был подписан договор о ремонте не более 3 х месяцев на платной основе. Сейчас уже прошло полгода а меня каждую неделю извещают что деталей нет, через неделю перезвоните. Если б не дорог был бы как подарок. И не из дешевых моделей. Хотелось бы у вас спросить на что я имею право в сложившейся ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна! В случае нарушения установленного договором срока выполнения услуги, предусмотрена неустойка в размере 3% за каждый день просрочки (ст.27 ЗоЗПП).Неустойка прекращает течь с момента когда сравнивается со стоимостью товара и взыскивается в добровольном порядке, например потребовав уменьшения стоимости ремонта на сумму набежавшей неустойки.Также Вы вправе требовать возмещения убытков (в судебном порядке), причиненных Вам в связи с нарушением сроков выполнения работы.
17.03.2009, 17:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный в кредит телефон сломался и находится в гарантийном ремонте
Скажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов.
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Через 10 дней мне позвонили из сервис-центра и сообщили что гарантия на поломку не распространяется, предложили платный ремонт.
Сервис-центр LG не отремонтировал телефон в течение установленного срока гарантии - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте телефона Sony - что делать и где обратиться?
Как вернуть сотовый телефон продавцу после ремонта дважды?
Проблемы с гарантией - сервисный центр отказывается бесплатно ремонтировать телефон
Проблемы с гарантийным ремонтом - задержка и неисправность телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут