Магазин пытается снять недостающую сумму после ошибки кассира - Что делать в такой ситуации?
опубликован 28.07.2015, 15:01
После покупки в ювелирном магазине кольца, стоимость его была 16800 руб. но кассир ошибся и с банковской карты сняли 1680 руб.! через пару дней сомной связались и просили вернуть недостающую сумму, но я был не в городе и через пару дней. Мне пришло сообщение из банка что магазин пытался снять недостающую сумму в 15000 тыс. но у меня на карте не было таких средств! Законно ли магазин пытался снять деньги с карты? Так еще магазин подал заявление в суд о возмещении этих денег! Как поступить мне в этой ситуации! За ранее огромное спасибо!
Добрый день.
Без условно магазин не имел право снимать без Вашего согласия и ведома средства с Вашей карты. Магазин вправе в судебном порядке взыскать с Вас стоимость кольца, так как его стоимость была обозначена иной нежели та которую Вы оплатили.
с другой стороны Вашей вины в этом нет и фактически теперь Вы не обязаны что-либо платить. Как они теперь докажут что Вы не оплатили полную стоимость товара? у Вас чек об оплате полной стоимости?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пропавшая дисконтная карта в магазине Седьмой континент - Как поступить в данной ситуации и кто несет ответственность?
Украден кошелек с кредитными картами и документами, банк отказал в помощи - как гасить задолженность?
Неожиданные деньги на карте - что делать в случае ошибки банка?
Недостоверные списания с карты после покупки в магазине Телемакс - что делать?
Действия банка по перерасчету курса доллара и удержанию средств с возврата - противоречие с законодательством?
Как вернуть деньги после ошибочного списания с карты без чека и с утерянным товаром?
Проблема с возвратом денег за не доставленный заказ в интернет-магазине - какие сроки и способы возврата?
Как вернуть деньги после несанкционированного списания средств с кредитной карты?
Могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать с покупателя эту сумму?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут