Ошибочное списание денег с карты - что делать и какие права у потребителя
опубликован 30.07.2015, 11:40
У меня такая история. Покупал в магазине товар, расплатился картой, кассир ошибся и вместо полной стоимость в 15 тыс. руб сняла с карты 1,5 тыс. мы не обратили на это внимание. У меня на руках два чека товарный на полную стоимость и кассовый на 1,5 тыс. магазин пытался снять деньги с карты дистанционно без моего согласия недостающую сумму. Но таких денег у меня на карте не было, и по этому операция не прошла! Через пару месяцев на меня подали в суд на возмещение этих денег! Как мне быть в этой ситуации? И что мне будет по закону и стоит ли мне воспользоваться услугами адвоката? Спасибо за ответ!
Павел, лучше вам не дожидаясь суда обратиться в этот магазин и вернуть недостающую сумму, чтобы избежать потери времени на судебные заседания и все издержки, которые магазин понес обращаясь в суд. Кроме необходимости в возврате этих денег, вам ничего особенного не грозит и адвокат вам в этом случае не требуется. Удачи вам с уважением адвокат Рахманов Нурлан
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Снятие денег с карты после возврата товара в магазин - причины и способы возврата
Как поступить, если была невыполненная оплата в магазине, и ее предъявили спустя несколько дней?
Спор о правильности товарного чека - Кто ответственен за ошибку и возможно ли исправление
Возможности и обязанности покупателя при ошибке продавца в магазине
Неожиданные деньги на карте - что делать в случае ошибки банка?
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Магазин совершил двойное списание с банковской карты - деньги возвращены лишь через 5 дней наличными. Действия магазина законные?
Проблемы с покупкой в магазине - неверная карта памяти, некорректный возврат и невыплата денег на карту
Что делать с просроченной подарочной картой магазина IKEA - возможность возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут