Оплатили стоимость дивана, а отказываются его доставить, что делать.
Вопрос №7528324
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2015, 09:37
опубликован 29.07.2015, 09:37
Топлатили стоимость дивана, а отказываются его доставить, что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
29.07.2015, 09:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы имеете право в этом случае расторгнуть договор и получить обратно деньги.
В случае отказа вернуть деньги необходимо обращаться в суд - в этом случае вы имеете право взыскать пени, компенсацию морального вреда, судебный штраф 50 % от суммы (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей), а также судебные расходы
29.07.2015, 12:58
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 390
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка доставки дивана - что предпринять, если прошло больше времени, а товар не поступил?
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Как отказаться от заказанного дивана и вернуть полную стоимость?
Оплата дивана по факту изготовления - что нужно знать
Покупка дивана в кредит - Поставлен стоковый товар вместо нового и отказ в возврате денег
9 января 2012 года в интернет магазине заказали диван.
Покупатель дивана в беде - в магазине закрылись, приставы не помогают. Как решить проблему с возвратом денег?
Законно ли требовать самостоятельную доставку дивана на фабрику для экспертизы по гарантии?
Превышение сроков доставки дивана - можно ли потребовать неустойку и каков размер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут