Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Москва, 29.07.2015, 12:29

Банк списал средства с моего счета за неактивированную золотую карту - что делать и как защититься?

Вопрос №7530394 из г. Москва
опубликован 29.07.2015, 12:29
Банк навязал мне золотую карту премиум, сказав, что если не буду активировать - не будет платы за обслуживание. Я не активировала карту, но через год со счета списалось 3000 рублей. Дважды писала заявление в банк на списание долга (в обоих слуаях сотрудники говорили, что это несправедливая транзакция) - платить принципиально не хочу. Мои заявления не рассматриваются и ответа от банка нет. Теперь мне угрожают коллекторы! Очень нагло психологически прессуют! Законно ли списание годового обслуживания за карту, которая неактивировалась (находится в запечатанном конверте)? Каковы перспективы иска в суд?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Данный спор можно разрешить только в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ). Без решения суда коллекторы вообще не имеют права вам даже звонить.

Желаю удачи.

29.07.2015, 12:44
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте! С Вас не имели право списывать за обслуживание карты в данном случае, на основании ФЗ от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности". Подавайте заявление в суд

29.07.2015, 12:32

вам надо в суд и предоставить все доказательства ,что вы не активировали карту ст.55-56 гпкрф и ст.131-132 гпкрф

29.07.2015, 12:32

Добрый день. Ваши права в данном случае нарушены. В суде решайте Ваш спор на основании ст. 1102 ГК РФ (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии, требуйте возврата неосновательного обогащения банка. Можете одновременно в полицию написать заявление, пусть разберутся нет ли в действиях банка признаков мошенничества

29.07.2015, 12:32

Нужно смотреть условия договора по карте.

Ст. 310 ГК РФ указывает:

"Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом".

От этого зависят перспективы в суде.

29.07.2015, 12:35

Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с правилами банка. В каждом банке есть свои условия по выпуску карт. если этими условиями предусмотрено, что комиссия берется не просто за активацию, а за выпуск, то все правомерно, ст.421 ГК РФ. Ни один суд Вам выиграть не удастся. Ответ выбранный Вами как самый лучший неверный. Поскольку основания требовать с Вас долг у коллекторов имеется на основании агентского договора и возможно договора цессии. Ознакомьтесь с правилами банка. Если комиссия за выпуск не предусмотрена, то тогда нужно решать проблесу в суде

29.07.2015, 14:06

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 103 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 877 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 948 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 573 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских