Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Москва, 29.07.2015, 12:29

Банк списал средства с моего счета за неактивированную золотую карту - что делать и как защититься?

Вопрос №7530394 из г. Москва
опубликован 29.07.2015, 12:29
Банк навязал мне золотую карту премиум, сказав, что если не буду активировать - не будет платы за обслуживание. Я не активировала карту, но через год со счета списалось 3000 рублей. Дважды писала заявление в банк на списание долга (в обоих слуаях сотрудники говорили, что это несправедливая транзакция) - платить принципиально не хочу. Мои заявления не рассматриваются и ответа от банка нет. Теперь мне угрожают коллекторы! Очень нагло психологически прессуют! Законно ли списание годового обслуживания за карту, которая неактивировалась (находится в запечатанном конверте)? Каковы перспективы иска в суд?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Данный спор можно разрешить только в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ). Без решения суда коллекторы вообще не имеют права вам даже звонить.

Желаю удачи.

29.07.2015, 12:44
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте! С Вас не имели право списывать за обслуживание карты в данном случае, на основании ФЗ от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности". Подавайте заявление в суд

29.07.2015, 12:32

вам надо в суд и предоставить все доказательства ,что вы не активировали карту ст.55-56 гпкрф и ст.131-132 гпкрф

29.07.2015, 12:32

Добрый день. Ваши права в данном случае нарушены. В суде решайте Ваш спор на основании ст. 1102 ГК РФ (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии, требуйте возврата неосновательного обогащения банка. Можете одновременно в полицию написать заявление, пусть разберутся нет ли в действиях банка признаков мошенничества

29.07.2015, 12:32

Нужно смотреть условия договора по карте.

Ст. 310 ГК РФ указывает:

"Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом".

От этого зависят перспективы в суде.

29.07.2015, 12:35

Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с правилами банка. В каждом банке есть свои условия по выпуску карт. если этими условиями предусмотрено, что комиссия берется не просто за активацию, а за выпуск, то все правомерно, ст.421 ГК РФ. Ни один суд Вам выиграть не удастся. Ответ выбранный Вами как самый лучший неверный. Поскольку основания требовать с Вас долг у коллекторов имеется на основании агентского договора и возможно договора цессии. Ознакомьтесь с правилами банка. Если комиссия за выпуск не предусмотрена, то тогда нужно решать проблесу в суде

29.07.2015, 14:06

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 362 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 592 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 976 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 409 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 475 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 244 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 401 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских