Если мне не вернут деньги, куда мне нужно обратиться?
Вопрос №7539092
из г. Москва
опубликован 30.07.2015, 06:50
опубликован 30.07.2015, 06:50
В магазине -складе мне спроектировали и оформили заказ на гардеробную систему, через 5-6 дней я должна забрать товар. Оплату я произвела в 100% размере (выдали : чек, расчет с проектом гардероба). После пересчета гардеробной системы в другой организации, сумма оказалась значительно ниже. На следующий день я написала претензию об отказе заказа и вернуть деньги, обещали вернуть в течении 10 дней. По истечению 10 дней ( это было в четверг) на мой звонок продавец ответил, что начальника нет, звоните в понедельник (т.е. это уже 14 дней). Товар не получала. Если мне не вернут деньги, куда мне нужно обратиться? И могут ли мне отказать в возврате денег?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Срок возврата денежных средств за отмененный заказ без получения товара
Отказ от заказа и возврат денежных средств в интернет-магазине - что делать?
Проблемы с возвратом денег от интернет-магазина v3toys.ru и возможные шаги для решения
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине - стоит ли подавать жалобу на возврат средств за разговоры с операторами?
Запчасть не отменена и деньги не возвращены - как решить проблему с интернет-магазином?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут