Продавец не возвращает деньги за шубу - что делать и куда обратиться?
Вопрос №7545531
из г. Казань
опубликован 30.07.2015, 16:20
опубликован 30.07.2015, 16:20
Как поступить Купила шубу, при оплате продавец неправильно вставил моток ленты и чек не пропечатался, деньги сняли с карты, операция прошла. Тот заверил что ничего страшного и дал товарный чек. Шуба не подошла, через два дня со всеми бирками, чеками и товарным видом отнесла шубу обратно. Продавец шубу принял, а денег так и не вернул. Сначала он сослался, что поступят средства на карту (при этом не провел операцию по терминалу по возврату), подождала три дня - денег нет. Потом он сказал что отдаст наличкой, привезет сам - не приехал и на связь не выходил. Поехала в магазин сама - изобразил проведение операции по возврату, но терминал не сработал, ошибка вышла нет связи. Налички у него не было, сказал. Начал придумывать историю с банком, мол его санируют, денег не достать, подождите... В общем сегодня 10 дней с момента, как я отдала шубу, а денег все нет. Не воровство ли это? Куда идти, к кому обращаться? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата необходима письменная претензия и кроме суммы долга нужно взыскивать неустойку.
30.07.2015, 16:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 960
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 625
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 205
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 383
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег после покупки шубы наличными
Возврат денежных средств за шубу без товарного чека - возможно ли?
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Проблема списания денег с карты при возврате покупки в розничном магазине
Проблема списания средств при возврате через терминал - куда должны упасть деньги и в какие сроки можно решить проблему?
Проблема с треснувшей шубой - магазин отказывается вернуть деньги без ярлыков
Как защитить свои права при невозможности оформления возврата в обувном магазине?
Очередной случай отказа банка в возврате денег после кражи зарплатной банковской карты
Возможность возврата денег за шубу без товарного чека - реально ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут