Продан неподходящий матрас - как защитить свои права в ситуации с отказом от возврата?
Вопрос №7545553
из г. Омск
опубликован 30.07.2015, 16:22
опубликован 30.07.2015, 16:22
Купила в салоне реабилитационных средств матрас противопролежневый. Когда принесли домой и померили, то он не входит в кровать, слишком большой по размеру (я его не надувала, приложила в кровать, товарный вид не потерял). В салоне принять матрас отказались, говорят, что это мед изделие и возврату не подлежит. Могу ли я обратиться в защиту прав потребителей, ведь матрас достаточно дорогой.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Список изменяющих документов
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
30.07.2015, 18:41
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 610
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как выбрать правильный матрас для кровати с мягким изголовьем и бортиками - опыт ошибки и исправления.
Проблемы с заказанной кроватью и матрасом - магазин задерживает возврат
Права потребителя - отказ от сделки при приобретении товара с браком и вопросы возврата денег за товар и услуги
Подскажите имею ли я право отказать ей в возврате денег и на какую статью ссылаться?
Проблема с покупкой - отсутствие кровати, вскрытая упаковка матраса и возможность возврата
Купили кровать, но оказалась неподходящего размера - как вернуть товар без объяснения причины?
Проблемы с покупкой - отказ продавца забирать бракованную кровать и возвращать деньги за матрас и наматрасник
Продавец ошибся в подборе матраса к спальному гарнитуру с кроватью - как вернуть не подходящий по размеру матрас?
Продавец предлагает заменить ортопед, но поврежденный матрас не подлежит замене - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут