Вопрос, правомерен ли продавец, и прав ли сервисный центр, решив.
Вопрос №7555286
из г. Москва
опубликован 31.07.2015, 14:00
опубликован 31.07.2015, 14:00
Сломался замок крышки электрочайника.Чайник проработал в бытовых условиях три месяца.Гарантия год.Из магазина отправили в авторизованный сервисный центр,сказав ,что не имеют права принять его у меня,хотя и был куплен в у них в магазине.В сервисном центре через некоторое время вернули чайник с актом о выполненном ремонте крышке.Дома открыв коробку обнаружил,что чайник в таком же сломанном состоянии,не ремонтировался,а на коробке наклеена мелкая бумажка,что вид этой поломки не гарантийный случай.Вопрос,правомерен ли продавец,отказав в принятии на гарантийный ремонт у меня купленный у них товар, и прав ли сервисный центр,решив,что этот вид поломки не гарантийный?На какие статьи я могу ссылаться,чтобы отстаивать свои права покупателя.Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Магазин электроники привлечен к ответственности за просрочку в ремонте компьютерного планшета
Сломался электрочайник после ремонта - возможна ли замена на новый или возврат денег?
Незаконный отказ в гарантийном ремонте - магазин электроники столкнулся с иском и требованием выплаты неустойки
Телефон, сданный в ремонт по гарантии, отказано в ремонте после повреждения в магазине. Как вернуть потраченные деньги?
Унитаз в магазине разбился при спуске - должен ли магазин заменить товар?
Как действовать, если сервисный центр отказывается принимать гарантийный талон магазина и требует дополнительные
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Может ли суд удовлетворить требование покупателя по возврату денег за товар
Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут