Менять и отдавать деньги отказались, что делать?
Вопрос №755926
из г. Архангельск
опубликован 24.03.2009, 08:42
опубликован 24.03.2009, 08:42
Вчера купил телефон самсунг за 11 340 рублей. Глючат три кнопки, не работает звук. В этот же день отнес его обратно. Менять и отдавать деньги отказались, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Александр! В течении 15 дней предъявляйте претензию магазину, после чего проводите экспертизу и подавайте иск в суд.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
24.03.2009, 08:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с неисправными кнопками звука и отсутствующим ответом от магазина?
Опыт покупки - проблемы с новым телефоном через два дня. Можно ли требовать замены?
Новый самсунг из салона - слот сим карты не работает и сервисный центр требует 20 дней на его починку
Купленный телефон оказался с браком, магазин не хочет менять его и требует экспертизы - что делать?
Нарушение гарантии - возможность расторжения договора и возврат денег при заводском браке мобильного телефона
Я купил телефон, в этот же день отнес его обратно, но мне ответили мы не обмениваем, только через экспертизу, что мне делать?
Что делать, если при получении отремонтированного телефона звук не работает?
Экспертиза качества товара затянулась на 21 день - почему мне не обменяли телефон Apple iPhone 8 Plus в Эльдорадо сразу?
Купила телефон, не понравился звук, слабый. В магазине на следующий день отказались менять на другой. Сказали нужна экспертиза.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут