Менять и отдавать деньги отказались, что делать?
Вопрос №755926
из г. Архангельск
опубликован 24.03.2009, 08:42
опубликован 24.03.2009, 08:42
Вчера купил телефон самсунг за 11 340 рублей. Глючат три кнопки, не работает звук. В этот же день отнес его обратно. Менять и отдавать деньги отказались, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Александр! В течении 15 дней предъявляйте претензию магазину, после чего проводите экспертизу и подавайте иск в суд.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
24.03.2009, 08:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с неисправными кнопками звука и отсутствующим ответом от магазина?
Опыт покупки - проблемы с новым телефоном через два дня. Можно ли требовать замены?
Новый самсунг из салона - слот сим карты не работает и сервисный центр требует 20 дней на его починку
Купленный телефон оказался с браком, магазин не хочет менять его и требует экспертизы - что делать?
Нарушение гарантии - возможность расторжения договора и возврат денег при заводском браке мобильного телефона
Я купил телефон, в этот же день отнес его обратно, но мне ответили мы не обмениваем, только через экспертизу, что мне делать?
Что делать, если при получении отремонтированного телефона звук не работает?
Экспертиза качества товара затянулась на 21 день - почему мне не обменяли телефон Apple iPhone 8 Plus в Эльдорадо сразу?
Купила телефон, не понравился звук, слабый. В магазине на следующий день отказались менять на другой. Сказали нужна экспертиза.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут