Приобрели некачественное кресло кровать, хотели его вернуть, но магазин его не принимает, ссылаясь на статью закона 98.
опубликован 01.08.2015, 10:54
Вы имеете право вернуть товар: Согласно Ст. 18. закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, указанные выше, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за кресло-кровать, отсутствующую в мебельном магазине
Возможно ли вернуть медицинскую кровать без упаковки, если она не использовалась?
Вопрос о правомерности магазина в отказе принять сертификат на возврат
Как вернуть ненужное автокресло, купленное в магазине?
Как вернуть кресла, не соответствующие заказу, если магазин отказывается принимать их обратно?
Проблема с качеством - что делать, если заказное кожаное кресло оказалось бракованным?
Как вернуть кровать после сборки - путаница с правилами возврата?
Можно ли вернуть изделие сделанное под заказ
Магазин Сэлдом обещал исправить дефекты кресла, но затягивает сроки - какие действия принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут