Скажите, пожалуйста, кто прав, так как упаковка разорвана?
Вопрос №7573521
из г. Москва
опубликован 02.08.2015, 21:12
опубликован 02.08.2015, 21:12
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,купила сегодня холодильник,в городе,который находится от места,где я проживаю в 150 км. Привезли сами домой,подняли на 5 этаж,вскрыли упаковку,и тут увидели,что на холодильнике вмятина и царапина. Когда вскрывали упаковку,естественно ,не думали о том,что она еще может понадобиться. Связались с менеджером магазина,они попросили прислать фото вмятины и целостной коробки,мол,с разорванной они не примут.Но мы же не могли предвидеть повреждения ,и когда открывали ,не задумывались о целостности упаковки. Скажите,пожалуйста,кто прав,и действительно ли они имеют право не принимать обратно холодильник,так как упаковка разорвана?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружена царапина на холодильнике после снятия упаковки, магазин отказывается заменить товар
Как вернуть бракованный холодильник - опыт покупателя
Отказывается ли покупатель от возврата холодильника с механическим повреждением?
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Проблемы с доставкой - отправленное крыло автомобиля с дефектами и отказ в претензии
Проблема с доставкой холодильника из магазина Норд - повреждения, отсутствие замены и низкая эффективность
Поврежденный кондиционер купленный в Леруа Мерлен - могу ли я обменять товар?
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Проблема с энергетиком - что делать, если напиток скис?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут