Озерск, 03.08.2015, 17:07

Опасные красители в составе купленных витаминов - надежда на возврат денег и переговоры с заведующей

Вопрос №7582143 из г. Озерск
опубликован 03.08.2015, 17:07
Сегодня купила витамины, придя домой, тут же посмотрела в инете характеристику красителей, входящих в состав этих витаминов, и оба красителя оказались опасными для здоровья и запрещенными. Сразу же вернулась в аптеку, объяснила ситуацию. Я знаю, что лекарства возврату не подлежат. Мне вроде пошли навстречу, были согласны вернуть деньги, но поскольку я расплатилась по карте, это невозможно. Предложили подойти завтра к заведующей и переговорить с ней. чек у меня на руках. На что я могу рассчитывать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В случае отказа - подавайте иск в суд и жалобу в Роспотребнадзор.

03.08.2015, 17:16
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 9 минут

Указания Банка России О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя“.

Возврат денежных средств за товар, оплаченный в рознице банковской картой можно вернуть только в безналичном порядке путем их возврата

на карту.

Попросите вернуть на карту.

Если откажу, то предупредите, что организуете проверку аптеки на предмет торговли препаратом, который угрожает жизни и здоровью и предлагаете решить вопрос без конфликта.

03.08.2015, 18:21
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских