После ношения были воспалены десны и надо было покрыть зубы лаком.На этом все и закончилось.Теперь самое главное-в

Здравствуйте!В августе 2014г. мой сын 12 лет получил травму,в результате чего у него был полный вывих 11и12 зубов.Ему экстренно была проведена операция в отделении челюстно-лицевой хирургии:реплантация 11,12 зубов,наложение шины.Через неделю ребенок был выписан из стационара с рекомендацией:лечение и наблюдение по месту жительства(запись в выписке).Устно сказано,что осмотр в поликлинике должен быть еженедельный,а шину надо снять через 1 месяц, и если это не смогут сделать в поликлинике по м/ж,приехать к ним,шину снимут в отделении.Т.к. выписка была в пятницу,в понедельник мы пошли на прием в поликлинику к стоматологу.При осмотре врач сказала,что наблюдать нас будет хирург.Когда мы приши к хирургу,он сказал,что он не знает что с нами делать и что бы мы пришли через месяц на снятие шины.Я стала настаивать на том,что со слов оперирующего хирурга нам нужен еженедельный осмотр.Оказалось,что оперирующий хирург из стационара и хирург их поликлиники знают друг друга-вместе учились в институте.Прямо при нас был звонок врачу из стационара,с вопросом-что с нами делать(подробности их приятельской беседы опускаю)?Сложилось впечатление о не профессионализме хирурга.Мне пришлось обратиться к зав.поликлиники..Она о чем-то поговорила с хирургом,после чего он согласился осматривать нас еженедельно.Далее,как и положено мы 1 раз в неделю приезжали на осмотр(записи в карточке есть).По истечению месяца хирург сам снял шину.На мой вопрос каковы наши дальнейшие действия,он рекомендовал беречься от возможных травм,не есть жескую пищу и не давать нагрузку на зубы в течении всей оставшейся жизни.Еще он направил нас к врачу-гигиенисту,т.к. после ношения были воспалены десны и надо было покрыть зубы лаком.На этом все и закончилось.Теперь самое главное-в течении года у ребенка не возникало никаких проблем с оперированными зубами,а вчера при надкусывании шоколада,у него хрустнул 11,появилась резкая боль иподвижность зуба.Мы срочно обратились в стационар,где ребенка опероровали.После осмотра,врач мне задал вопрос-сколько вам говорили ходить с открытыми зубами?Я честно говоря его не поняла и пересрпросила о чем идет речь.И тут он выдал такую информацию-на реплантированных зубах осталисть открытыми каналы,которые надо было давным дано закрыть!Что теперь очень серьезная ситуация и вполне возможно,что ребенок может потерять зубы,а они у него уже постоянные!На мой отвает,что я вообще перый раз слышу от него,что нам нам надо было лечить эти зубы и никто про это не говорил и никаких записей в выписке по этому поводу не было,он на повышенных тонах сказал,что такого быть не могло и это я должна была сама спрашивать,что надо делать с зубами!А теперь нам надо идти в поликлинику по м/ж,здесь они нам ничем помочь не могут.Никакую справку,что мы обращались за помощью нам не дали,рентген не делали.Я только поставила подпись в журнале обращений.Далее мы обратились в поликлинику,сразу к и.о.заведующей.Она провела осмотр,каналы дейсвительно были открыты!прочистила открытые целый год!каналы и отправила на рентген.По снимку оказалось,что из-за того,что по открытым каналам в зубах в течении года в корень попадала инфекция,корень одного зуба полностью рассасался!Поэтому зуб сломался и надкусывание шоколада не явилось для этого причиной.Второй зуб ждет такая же участь.Был вызван хирург,который снимал нам шину и рассказал что нас ждет дальше-протезирование,что на данный момент это стоит за 2 зуба 60тыс.рублей,а пока каналы закроют попробуют каким-то образом закрепить накладками или шиной зубы на месте,но они будут иметь только косметический эффект,есть ими нельзя.Сколько зубы простоят,никто не знает.А протезировать желательно не ранее 18ти лет,т.к. только к этому возрасту полность сформируется челюсть...Я считаю,что из-за халатности всех врачей,лечивших и осматривающих моего ребенка,он лишился 2х постоянных передних зубов!У меня огромное желание наказать таких врачей.Подскажите,пожалуйста,с чего мне начать и что вообще делать в такой ситуации( я понимаю,что сейчас могут быть сделаны записи задним числом и в истории болезни и в амбулаторной карте,что бы обезопасить себя)?Ни в стационаре,ни в поликлинике никто даже не извинился,только валят вину друг на друга! P.S. сама мед работник с 28 летним стажем,но таких коллег считаю нужным наказать!