Проблемы с телефоном на гарантии - отключается, перезагружается и некорректно отображает входящие звонки. Возможность обменять его?

Вопрос №7591726 из г. Саратов
опубликован 04.08.2015, 14:03

У нас такая проблема, телефон еще на гарантии. Но у нас с ним появились проблемы, стал жить своей жизнью, отключается когда ему вздумается, может перезагружаться через каждые 20-30 мин. при входящем звонке высвечивается имя ни того человека который звонит хотели нести его в салон Связной, но ребенок его бросил и на экране появились несколько полосок. Теперь они отказываются его брать на экспертизу, говорят в таком виде мы не принимаем. Но ведь в тел. есть дефект. Кто из нас прав? Есть ли у нас шанс его обменять!?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию продавцу с требование вернуть деньги. В случае отказа в ее удовлетворении подавайте иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей

04.08.2015, 14:10
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 335 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить