Проблемы с телефоном - отсутствие заменяющего устройства и возможность возврата
Вопрос №7592906
из г. Киров
опубликован 04.08.2015, 15:37
опубликован 04.08.2015, 15:37
Телефону 1.5 месяца сегодня потух экран и не включается поехала в магазин где покупала его а там отправили в сервисный центр который находится рядом. В сервисном центре сказали сдавать в ремонт и я потребовала на время ремонта выдать мне подменный фонд, они предложили мне кнопочный телефон который не по каким аналогам к моему не подходит Samsung Galaxy A5 во первых там сим карта NANO она к кнопочному телефону никак не подойдет и не к всякому смартфону тоже во вторых мне нужен двух симочный телефон с выходом в интерет, ну короче мне нужен аналогичный товар. Они попросили тогда написать меня заявление даже не пытаясь мне в этом помочь ну в итоге кое как написала и сейчас в течении 3 дней они должны предоставить мне подменный фонд и рассмотреть мое заявление и сказали что ответ придет в течении 10 дней, ну как если в течении 3 дней должны мне уже дать что то взамен и тут же говорят про какие то 10 дней. Что делать если мне не предоставят подменный фонд и вообще мне может вернуть телефон в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Киров
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Кто должен дать взамен телефон: магазин, в котором я покупал телефон или сервисный центр?
Как вернуть товар в магазине Wildberries после 28 дней - опыт возврата неисправного телефона
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Вопросы по замене и оплате кредита при ремонте нового телефона, и обращение с заявлением о замене в магазин или сервисный центр
Должны ли мне предоставить на время ремонте другой анологичный телефон в сервисном центре?
Сервисный центр задерживает ремонт телефона по страховке от ВТБ Банка - что делать после истечения срока?
Частые поломки нового телефона - мои действия и законные действия продавца
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут