Право на возврат и отказ от гарантийного ремонта сенсорного мобильного телефона - уточнение и дальнейшие действия
Вопрос №7604688
из г. Симферополь
опубликован 05.08.2015, 15:16
опубликован 05.08.2015, 15:16
Ув.юристы, уточните пожалуйста, имею ли я право вернуть сенсорный мобильный телефон и отказаться от очередного гарантийного ремонта, то есть расторгнуть договор купли-продажи. В законе четко не указано - относится ли данная позиция к высокотехнологичным. Данная модель уже была в ремонте месяц назад, та же проблема осталась, телефон просто зависает и перестает работать. Программное обеспечение устанавливали за деньги непосредственно у продавца при покупке. Заявление (претензию) уже напечатала, но подскажите пожалуйста что дальше (какой алгоритм действий) и в какие сроки мне должны дать ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в течение 10 дней ответ дают., должны назначить экспертизу что телефон ломается по причинам завода., если так то потом иск в суд и 100 взыскание денег., штрафа, и издержек
05.08.2015, 15:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо! А насчет экспертизы-где ее проводят? в присутствии кого и где ее проводят? Мое заявление вручать продавцу под расписку с указанием даты?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией и качеством - Что делать, если салон Альт-Телеком не возвращает деньги за сломанный телефон?
Продолжительность ремонта превысила сроки - получил лишь обновление ПО - что делать?
Вопрос: 1) Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи?
Несоблюдение сроков ремонта и неправильный ответ от юриста - моя борьба за возврат денег за телефон
Проблемы с сенсором - как вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон?
Как вернуть деньги за товар после неудачных попыток ремонта по гарантии?
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи телефона?
Я приобрела телефон один раз он уже был в ремонте так как на проверку качества принять отказались в телефоне на
И если сервисный центр ПОСЧИТАЕТ дефект существенным, только тогда я смогу получить свои деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут