Отказ в возврате подгузников - имеет ли покупатель право требовать возврат, и могут ли отказать?

Вопрос №7606409 из г. Тольятти
опубликован 05.08.2015, 17:49

Вчера купила в аптеке подгузники, взяла их в торговом зал, после чего расплатилась на кассе и ушла. Когда пришла домой, заметила, что ошиблась с размером, сегодня попыталась вернуть их обратно, но мне в возврате отказали. Пачка не распакована и не повреждена, какой купила, такой и хочу вернуть. Подскажите имею ли я право требовать возврат и могут ли они отказать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Товар возврату не подлежит, т.к. является предметом ухода за детьми, не подлежащим возврату (ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации")

05.08.2015, 20:56
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Можете обменять на другой товар согласно ст 25 ЗоЗПП

05.08.2015, 18:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!