Претензия по поводу некачественных подгузников Haggis elite soft в Детском мире
Вопрос №9725282
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.02.2016, 00:12
опубликован 13.02.2016, 00:12
Вчера купила подгузники Haggis elite soft в Детском мире. Дома оказалось, что они имеют ярко выраженный химический запах (на мой взгляд, запах клея). У ребёнка покраснела кожа в местах соприкасания с подгузником. Сегодня попыталась вернуть их,ссылаясь на некачественный товар, мне отказали, сказав, что подгузники так же как и нижнее белье не возвращают. Куда писать претензию? И что делать в такой ситуации, ведь это не единственная испорченная пачка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Не возвращают, если товар не подошел по размеру, по цвету.
Если товар некачественный, обязаны обменять или вернуть деньги -ст 18 ФЗ О Защите прав потребителей.
Пишите претензию в 2 экз, отдавайте под роспись на Вашем экземпляре.
13.02.2016, 00:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 138
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки поддельных подгузников - резкий запах клея, вскрытая упаковка и отсутствие чека
Проблема с количеством покупки подгузников в детском магазине - отказ в возврате оплаченной пачки
Отказ в возврате подгузников - имеет ли покупатель право требовать возврат, и могут ли отказать?
В Роспотребнадзоре порекомендовали написать претензию к продавцу, но ее не приняли в магазине.
Отказ в возврате комплекта нижнего белья с бирками и товарным чеком - что делать?
Можно ли вернуть в магазин сатиновое белье из-за неприятного запаха?
Как вернуть несоответствующую косметику Bobbi Brown и получить возмещение?
Можно ли сдать подгузники.
Отказали в возврате подгузников из-за ошибки в размере - имею ли я право требовать возмещение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут