Претензия по поводу некачественных подгузников Haggis elite soft в Детском мире
Вопрос №9725282
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.02.2016, 00:12
опубликован 13.02.2016, 00:12
Вчера купила подгузники Haggis elite soft в Детском мире. Дома оказалось, что они имеют ярко выраженный химический запах (на мой взгляд, запах клея). У ребёнка покраснела кожа в местах соприкасания с подгузником. Сегодня попыталась вернуть их,ссылаясь на некачественный товар, мне отказали, сказав, что подгузники так же как и нижнее белье не возвращают. Куда писать претензию? И что делать в такой ситуации, ведь это не единственная испорченная пачка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Не возвращают, если товар не подошел по размеру, по цвету.
Если товар некачественный, обязаны обменять или вернуть деньги -ст 18 ФЗ О Защите прав потребителей.
Пишите претензию в 2 экз, отдавайте под роспись на Вашем экземпляре.
13.02.2016, 00:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки поддельных подгузников - резкий запах клея, вскрытая упаковка и отсутствие чека
Проблема с количеством покупки подгузников в детском магазине - отказ в возврате оплаченной пачки
Отказ в возврате подгузников - имеет ли покупатель право требовать возврат, и могут ли отказать?
В Роспотребнадзоре порекомендовали написать претензию к продавцу, но ее не приняли в магазине.
Отказ в возврате комплекта нижнего белья с бирками и товарным чеком - что делать?
Можно ли вернуть в магазин сатиновое белье из-за неприятного запаха?
Как вернуть несоответствующую косметику Bobbi Brown и получить возмещение?
Можно ли сдать подгузники.
Отказали в возврате подгузников из-за ошибки в размере - имею ли я право требовать возмещение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут