Проблемы с доставкой товаров из магазина ХОФФ через компанию КИТ - как вернуть потраченные деньги?
Вопрос №7619657
из г. Пятигорск
опубликован 06.08.2015, 20:40
опубликован 06.08.2015, 20:40
У меня такая ситуация! Через транспортную компанию КИТ я заказала товар (я заказывала не первый раз) в ИКЕА. Товар был быстро и в срок доставлен! Я решила еще раз воспользоваться этой услугой и заказала товар-мебель, через эту же транспортную компанию, но только из магазина ХОФФ. Мне выслали на эл.почту счет-который я оплатила через сберкассу (счет и чек имеется). Мне сказали в транспортной компании, что нужно подождать 2 недели, т.к. товар везут из Москвы. Я выходила, через 2 недели, на сайт магазина и видела, что товары аналогичные моим, раскуплены. Я позвонила в транспортную компанию, мне ответили, что все мои товары куплены и скоро будут отправлены. Я успокоилась и стала ждать! Но уже прошел почти месяц! От Ростова на Дону до Пятигорска 8 часов пути! Я опять позвонила в КИТ, мне было сказано, что мой товар раскупили! Я потребовала вернуть мне деньги! Ответили что-то нечленораздельное! Обещали выслать копию заявления на возврат! Тишина! Что мне предпринять чтобы вернуть свои 19376 рублей. НА сайте этой транспортной компании идет реклама о доставках из ИКЕА и ХОФФ! Может быть я не одна в списках... С уважение Марина А.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в судебном порядке можете все взыскать, и неустойку в том числе. обращайтесь, есть специалисты по таким вопросам в г. Пятигорске.
07.08.2015, 12:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 268
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 637
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных
Как вернуть деньги за некачественный товар при покупке в интернете у ИП в Москве?
Процедура возврата поврежденного заказа - кто оплачивает затраты - заказчик или транспортная компания?
Пропажа заказа и возврат средств - Почему мне требуют оплатить товар, который потерялся на складе СДЭК?
Проблемы с возвратом товара - правомерные действия продавца и рекомендации
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Что делать, если компания не привезла товар после оплаты - полезные советы и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут