Проблемы с доставкой товаров из магазина ХОФФ через компанию КИТ - как вернуть потраченные деньги?
Вопрос №7619657
из г. Пятигорск
опубликован 06.08.2015, 20:40
опубликован 06.08.2015, 20:40
У меня такая ситуация! Через транспортную компанию КИТ я заказала товар (я заказывала не первый раз) в ИКЕА. Товар был быстро и в срок доставлен! Я решила еще раз воспользоваться этой услугой и заказала товар-мебель, через эту же транспортную компанию, но только из магазина ХОФФ. Мне выслали на эл.почту счет-который я оплатила через сберкассу (счет и чек имеется). Мне сказали в транспортной компании, что нужно подождать 2 недели, т.к. товар везут из Москвы. Я выходила, через 2 недели, на сайт магазина и видела, что товары аналогичные моим, раскуплены. Я позвонила в транспортную компанию, мне ответили, что все мои товары куплены и скоро будут отправлены. Я успокоилась и стала ждать! Но уже прошел почти месяц! От Ростова на Дону до Пятигорска 8 часов пути! Я опять позвонила в КИТ, мне было сказано, что мой товар раскупили! Я потребовала вернуть мне деньги! Ответили что-то нечленораздельное! Обещали выслать копию заявления на возврат! Тишина! Что мне предпринять чтобы вернуть свои 19376 рублей. НА сайте этой транспортной компании идет реклама о доставках из ИКЕА и ХОФФ! Может быть я не одна в списках... С уважение Марина А.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в судебном порядке можете все взыскать, и неустойку в том числе. обращайтесь, есть специалисты по таким вопросам в г. Пятигорске.
07.08.2015, 12:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных
Как вернуть деньги за некачественный товар при покупке в интернете у ИП в Москве?
Процедура возврата поврежденного заказа - кто оплачивает затраты - заказчик или транспортная компания?
Пропажа заказа и возврат средств - Почему мне требуют оплатить товар, который потерялся на складе СДЭК?
Проблемы с возвратом товара - правомерные действия продавца и рекомендации
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Что делать, если компания не привезла товар после оплаты - полезные советы и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут