Если они откажуться обменивать или возвращать деньги куда мне обратиться и как вообще себя повести!?
опубликован 02.04.2009, 05:59
Я купила блузку, вчера оставила залог за неё (я её мерила), сегодня забрала, времени рассмотреть её не было, когда вечером я её достала и померила, то обнаружила, что на ней нет ни одной этикетки, и брак на ткани со стороны спины (две затяжки), чеки у меня есть, но меня смущает то что они сняли с неё этикетки-как я докажу что не одевала её и сама не сделала эти затяжки!? Как мне поступить когда я к ним приеду? Если они откажуться обменивать или возвращать деньги куда мне обратиться и как вообще себя повести!? Спасибо.
Насчёт этикеток Закон "О защите прав потребителей" ничего не говорит, по этому поводу успокойтесь. Идите в магазин и подайте им официально претензию со ссылками на Закон "О защите прав потребителей". Если откажутся обменивать или возвращать деньги, единственный выход - обращаться в суд. Обращайтесь, помогу, я барнаульский адвокат. Запись на приём (3852) 699941.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой на рынке - отсутствие этикетки и отказ продавца от обмена или возврата денег
Обнаружен брак в заказанных шторах из салона - возможно вернуть деньги или попросить перешить?
Сегодня купила новую блузку в магазине. Когда пришла домой обнаружила на ней затяжки и расхождение ткани. Что мне делать?
Возможно ли вернуть кожаную куртку с потертостями в магазине Алеф?
Проблема с качеством - Как вернуть блузку без этикетки, приобретенную в магазине Zolla?
Пятно на новой блузе без этикетки - что делать и как вернуть товар?
Проблема с дефектом в костюме - отказ в обмене или возврате денег
Проблема с качеством - расползающаяся блузка ребенка вызывает спор между покупателем и продавцом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут