Вопрос в том, могут ли ЖЭК нас заставить разломать стену и можно ли ЖЭК как-то обязать восстановить стенки?

Квартира находится у нас (семьи) в собственности и обслуживается ЖЭК по договору содержания многоквартирного дома. Сейчас возникла такая ситуация: стояк отопления, засорён и у соседей под нами не греют батареи. Работник ЖЭК ранее обещали при ревизии отопления сделать продувку труб воздухом, чтобы очистить трубы. Сейчас они от этого отказываются категорически У нас в этой комнате батарея отключена, но проблема в том, что стояк зашит гипсокартоном, который оклеен сверху обоями. ЖЭК предлагает нам обеспечить доступ к стояку и разломать стену, а потом собирать её самостоятельно. Нам же кажется, что в данном случае они играют на подмене понятий и обеспечить доступ мы обязаны в само помещение, где находится стояк, а не непосредственно к нему. Вопрос в том, могут ли ЖЭК нас заставить разломать стену и можно ли ЖЭК как-то обязать восстановить стенки? Есть ли на этот счёт какие-то нормативные акты? Ответ прошу прислать письменно у меня нет телефона