Конфликт между покупателем и магазином по поводу некачественных лаковых босоножек фирмы Баскони
Вопрос №7666790
из г. Курск
опубликован 11.08.2015, 21:25
опубликован 11.08.2015, 21:25
Я купила лаковые босоножки фирмы Баскони по скидке 30% за 4200 р. Носила около 2 часов на свадьбе, после чего заметила что лаковый ремень который застегивается вокруг ноги порвался вместе с кожей возле шва на 20 мм. На второй полупаре в том же месте образовалась трещина размером 4 мм. Магазин деньги не вернул. На экспертизе установили, что это произошло в результате сильного физического воздействия. На мой взгляд все дело в некачественной коже. Скажите пожалуйста кто на самом деле прав?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы не согласны с результатом экспертизы можете обжаловать.
11.08.2015, 21:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Здравствуйте, если вы не согласны с экспертизой, то можете ее оспорить и провести в другом месте за свой счет, но прежде подумайте, так как она также может быть не в вашу пользу.
11.08.2015, 21:39
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Курск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Треснувшая лаковая обувь - как вернуть деньги за некачественный товар?
ПРИ ПОКУПКЕ МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ ЧТО ИХ НЕЛЬЗЯ НОСИТЬ НА УЛИЦЕ.
Проблема с купленными в итальянском магазине босоножками - отказ магазина вернуть деньги за брак
Неслыханное происшествие - Девушка требует возврата денег за полностью разорванный ремень из натуральной кожи
Купила кожаные туфли с дефектом - Могу ли я сдать их обратно?
Проблема с купленными ботинками - отказ магазина вернуть деньги после неудачной экспертизы
Проблемы с качеством ремонта - как защитить свои права в случае брака товара?
Проблема с подкладом в сапогах - что делать, если он порвался всего через две недели?
А что, если экспертиза признает мою вину, хотя это фабричный брак (некачественное покрытие)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут