Что делать, если турагент не вернул деньги за не предоставленные услуги?\nКак поступить, если директор турагентства не может вернуть деньги?
Вопрос №7669706
из г. Москва
опубликован 12.08.2015, 08:45
опубликован 12.08.2015, 08:45
Я оплатил турагенту за турпутёвку 55000 руб. Услуги не были предоставлены. На мое завление турагент письменно ответил, что деньги будут возвращены 03.08.2015. Но обещание не выплнено. Каковы варианты моих действий?
Как поступить, если у директора агентства не окажется активов для возмещения?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вадим, не ждите, а обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет. По суду вы можете потребовать основную сумму,неустойку, штраф, компенсацию морального вреда.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, он у вас на руках?квитанции об оплате?
12.08.2015, 08:47
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Вадим, обращайтесь с письменной претензией к турагенту и туроператору. В случае невозврата денег - только в суд.
12.08.2015, 09:09
Похожие вопросы
Возврат денежных средств за неосуществленную путевку при исчезновении турооператора
Проблемы с турагентом после повторной оплаты круиза - стоит ли беспокоиться?
Турагент не возвращает оплату за тур в Индию - где обратиться для возврата денег?
Как вернуть деньги за аннулированный тур, если турагент не возвращает деньги - куда обратиться?
Как вернуть предоплату за тур? Ответ турагента разъясняет порядок возврата денег
Кому направить претензию и требовать деньги за отмененный тур - турагенту или туроператору?
Судовой спор о возврате стоимости тура в связи с вирусом Коксаки - как определить ответственность туроператора и турагента?
Как взыскать деньги за несостоявшийся тур после смерти турагента?
Проблемы с возвратом денег после аннулирования тура - как ускорить процесс в рамках закона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут