Что делать, если турагент не вернул деньги за не предоставленные услуги?\nКак поступить, если директор турагентства не может вернуть деньги?
Вопрос №7669706
из г. Москва
опубликован 12.08.2015, 08:45
опубликован 12.08.2015, 08:45
Я оплатил турагенту за турпутёвку 55000 руб. Услуги не были предоставлены. На мое завление турагент письменно ответил, что деньги будут возвращены 03.08.2015. Но обещание не выплнено. Каковы варианты моих действий?
Как поступить, если у директора агентства не окажется активов для возмещения?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вадим, не ждите, а обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет. По суду вы можете потребовать основную сумму,неустойку, штраф, компенсацию морального вреда.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, он у вас на руках?квитанции об оплате?
12.08.2015, 08:47
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Вадим, обращайтесь с письменной претензией к турагенту и туроператору. В случае невозврата денег - только в суд.
12.08.2015, 09:09
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 872
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 535
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денежных средств за неосуществленную путевку при исчезновении турооператора
Проблемы с турагентом после повторной оплаты круиза - стоит ли беспокоиться?
Турагент не возвращает оплату за тур в Индию - где обратиться для возврата денег?
Как вернуть деньги за аннулированный тур, если турагент не возвращает деньги - куда обратиться?
Как вернуть предоплату за тур? Ответ турагента разъясняет порядок возврата денег
Кому направить претензию и требовать деньги за отмененный тур - турагенту или туроператору?
Судовой спор о возврате стоимости тура в связи с вирусом Коксаки - как определить ответственность туроператора и турагента?
Как взыскать деньги за несостоявшийся тур после смерти турагента?
Проблемы с возвратом денег после аннулирования тура - как ускорить процесс в рамках закона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут