Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Челябинск, 12.08.2015, 12:32

В апреле месяце написала письмо с вопросом до какого числа я могу воспользоваться билетом, мне ответили

Вопрос №7672553 из г. Москва
опубликован 12.08.2015, 12:32
Здравствуйте, Прошлым летом купила авиабилет у компании S7 , полететь по нему не смогла, т.к. билет был по тарифу ПРОМО, то он не возвратный, а в течении года можно внести изменения и воспользоваться деньгами, которые были потрачены на билет. в апреле месяце написала письмо с вопросом до какого числа я могу воспользоваться билетом, мне ответили, что 17 августа 2015 года. 12 августа, я позвонила в Контактный центр и попросила вмести изменения, что 13 августа, я готова улететь, на что мне ответили, что ваш билет был аннулирован еще 26 июля, я предоставили все переписки со специалистом, что мне говорили до 17 августа, на что мне ответили, извините за некорректный ответ нашего специалиста. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских