Возможность обмена или возврата денег при выявлении производственного брака на гарантийном телефоне
Вопрос №7678454
из г. Краснодар
опубликован 13.08.2015, 08:58
опубликован 13.08.2015, 08:58
Купила телефон, через 7 месяцев пользования на дисплее появились пятна, телефон еще на гарантии. Хочу сдать телефон в магазин и провести оценку качества телефона. Если будет выявлен производственный брак, могу ли я потребовать обмен или возврат денежных средств, вместо ремонта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете требовать на основании ст18 закона о защите прав потребителей
13.08.2015, 09:00
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телефону 7 месяцев на гарантии - стоит ли требовать возврат денег или обмен?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Как требовать возврат денежных средств?
Как вернуть деньги за телефон с заводским браком?
Неполадки в телефоне - права потребителя на обмен или возврат денег при действующей гарантии\n2.
Возможность отказаться от ремонтированного телефона и потребовать обмен или возврат денег
Вопрос о возможности возврата денег или обмена телефона после дефектов и гарантийного ремонта
Проблема с гарантией - неисправность не устранена, детали заменены - можно ли требовать возврата или обмена телефона?
Заметила производственный брак на мобильном телефоне - что делать?
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут