Невозможность ремонта - что делать, если продавец и гарантия отказываются помочь с неисправным товаром
Вопрос №7697203
из г. Москва
опубликован 14.08.2015, 15:50
опубликован 14.08.2015, 15:50
19 декабря 2014 года купил телефон у Best of China 10.02.2015 он перестал работать отвёз в Netgrad-service там сказали, что ремонт невозможен в условиях сервисного центра заводской брак, устройство подлежит замене или возврату денежных средств. Гарантия и продавец сваливают друг на друга и никто ничего не хочет делать, а я заплатил за него 19500 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу
14.08.2015, 15:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт поломок и ремонтов - Как поступить, если гарантия на телевизор истекла?
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Вопрос о возврате денег за сотовый телефон, приобретенный в 2013 году и сломавшийся в 2014 году на гарантии
Проблема с сотовым телефоном - после гарантийного ремонта он снова сломался
Вышел фреон из холодильника через запененную часть - на что рассчитывать при гарантийном случае?
Возможно ли подать отдельно декларации на возврат налога на обучение и на строительство жилого дома?
Можно ли вернуть деньги, так как вторичная поломка одной и той же детали пугает?
Спор о гарантийном службе - отказ от нового устройства и требование вернуть старое
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут