Невозможность ремонта - что делать, если продавец и гарантия отказываются помочь с неисправным товаром
Вопрос №7697203
из г. Москва
опубликован 14.08.2015, 15:50
опубликован 14.08.2015, 15:50
19 декабря 2014 года купил телефон у Best of China 10.02.2015 он перестал работать отвёз в Netgrad-service там сказали, что ремонт невозможен в условиях сервисного центра заводской брак, устройство подлежит замене или возврату денежных средств. Гарантия и продавец сваливают друг на друга и никто ничего не хочет делать, а я заплатил за него 19500 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу
14.08.2015, 15:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт поломок и ремонтов - Как поступить, если гарантия на телевизор истекла?
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Вопрос о возврате денег за сотовый телефон, приобретенный в 2013 году и сломавшийся в 2014 году на гарантии
Проблема с сотовым телефоном - после гарантийного ремонта он снова сломался
Вышел фреон из холодильника через запененную часть - на что рассчитывать при гарантийном случае?
Возможно ли подать отдельно декларации на возврат налога на обучение и на строительство жилого дома?
Можно ли вернуть деньги, так как вторичная поломка одной и той же детали пугает?
Спор о гарантийном службе - отказ от нового устройства и требование вернуть старое
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут