Пропал мой платеж - нужна помощь в поиске
Вопрос №7700564
из г. Белгород
опубликован 14.08.2015, 22:31
опубликован 14.08.2015, 22:31
30.07.2015 23:18:51 я, Пустовой Геннадий Яковлевич, оплатил по ссылке https://apishops.internetcompany.ru/?id=3192381&site_id=406503 свой заказ 32Gb Transcend JetFlash 750 (TS32GJF750K), USB3.0, Black, RTL
Этот заказ был сделан 29.07.2015 в Интернет-магазине Вам на Дом через сервис Tiu.ru, но так как я указал способ оплаты «безналичный расчёт», а мне нужен был «оплата он-лайн», то я в своём кабинете покупателя сервиса Tiu.ru написал сообщение с просьбой отменить заказ. Однако на следующий день со мной связался по телефону оператор и предложил удобную для меня оплату он-лайн. Он тут же в СМС сообщении дал мне вышеуказанную ссылку и я успешно оплатил через банк Tinkoff (по карте №5213243789163894 держатель карты GENNADIY PUSTOVOY) сумму 1639,75 р. (22.01 USD) с учётом доставки и скидки при оплате. В СМС сообщении от банка этот платёж сопровождала информация: TNX CORPORATION, 773-742-8745 и сумма списания 1686,95 руб. (27.43 USD).
Проблема в том, что магазин Вам на Дом мой заказ отменил и платёж пошёл в какой-то другой магазин и по той информации, которую я предоставил в Службу контроля качества SKK@tiu.ru сервиса Tiu.ru, найти магазин в который поступил мой платёж не удалось.
Кто может помочь найти мой платёж? Скриншот формы оплаты у меня сохранился.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.В полицию заявление подавайте
14.08.2015, 22:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой заказа в рыболовном интернет магазине - как решить ситуацию?
Неверная списание средств с карты при онлайн-покупке нежилого помещения - вопросы к банку.
Проблемы с интернет-магазином - оплата принята, но товар не доставлен. Что делать?
Инструкция по оплате доставки из Франции через ZPH Logistics Premium с указанием суммы и номера карт-счета.
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине медицинского оборудования
Мошенническая оплата с кредитной карты - как вернуть украденные деньги и преодолеть отказ банка?
Претензия по неправомерному списанию средств с банковской карты Мастер кардстандарт в Сбербанке
Проблемы с оплатой и возвратом денег в интернет-магазине - как решить ситуацию?
Как вернуть деньги при двойном списании при онлайн-оплате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут