1) Законность работы с третьими лицами и написание претензии продавцу - как поступить?\n2) Обязаны ли предоставить временный заменительный телефон при ремонте в сервисном центре Megafon?
Вопрос №7728257
из г. Заринск
опубликован 18.08.2015, 10:13
опубликован 18.08.2015, 10:13
В Мегафоне купили в кредит телефон. Сломался сенсорный дисплей на гарантии. При попытке сдать в магазин нам ответили, что к нам в течении недели приедет курьер и по акту заберет телефон в сервисный центр мегафон. 1) законна ли дальнейшая работа с третьими лицами и как написать претензию продавцу (мои действия), 2) обязаны ли мне дать на время взаимозаменяемый телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин обязан принять сам и выдать подмену, для этого необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП.
18.08.2015, 10:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам, что называется, что и требовалось доказать, но хотелось бы теперь знать, как это применить в реальности, если все против закона и правил
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 148
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 550
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Отсутствие заключения эксперта в салоне Мегафон - как правильно поступить в данной ситуации?
Проблема с гарантией - Мегафон отказывается принимать наш телефон, требует передачи курьеру. Как быть?
Мой телефон, купленный в МегаФоне, сломался - что делать без чека?
Отсутствие реакции магазина на претензию по сломавшемуся телефону вызывает недовольство покупателя
Как получить замену или возмещение денег за сломанный телефон, купленный в компании МегаФон в августе 2015 года
Отказ магазина Мегафон в предоставлении замены на время ремонта - законно ли это?
Отказ от принятия неисправного телефона на гарантию - возможность судебного разбирательства
Проблемы с ремонтом - мой смартфон был испорчен в сервисном центре Мегафона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут