Проблема с заказанным туром в Египет - ошибка в датах и путевка на август вместо сентября. Как решить ситуацию и применяемые законы?

Вопрос №7728281 из г. Тверь
опубликован 18.08.2015, 10:12

Заказал тур в Египет на сентябрь, ни одной бумаги не подписывали, все договоренности устно по телефону. Когда тур-агенство предоставило справку-счет, выяснилось что они перепутали даты и путевка приходится на август. Что делать? И какие статья закона применять?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ермолик Алексей Анатольевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 22 годa

4.7 1055 отзывов

расторгайте договор (справка-счет подтверждение заключения договора) на основании ст.782 ГК РФ. Они должны вернуть все деньги за исключением фактически понесенных расходов на исполнение договора (оплата агентством туроператору расходами не считается)

18.08.2015, 10:20

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Добрынина Элина Николаевна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.4 2693 отзывa

Отказывайтесь от путевки, поскольку не было никакого договора, то никакие статьи не применимы. Вы имеете право отказаться.

18.08.2015, 10:18

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказанным туром в Египет - ошибка в датах и путевка на август вместо сентября. Как решить ситуацию и применяемые законы?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Тверь

Похожие вопросы