Проблема с заказанным туром в Египет - ошибка в датах и путевка на август вместо сентября. Как решить ситуацию и применяемые законы?
Вопрос №7728281
из г. Тверь
опубликован 18.08.2015, 10:12
опубликован 18.08.2015, 10:12
Заказал тур в Египет на сентябрь, ни одной бумаги не подписывали, все договоренности устно по телефону. Когда тур-агенство предоставило справку-счет, выяснилось что они перепутали даты и путевка приходится на август. Что делать? И какие статья закона применять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
расторгайте договор (справка-счет подтверждение заключения договора) на основании ст.782 ГК РФ. Они должны вернуть все деньги за исключением фактически понесенных расходов на исполнение договора (оплата агентством туроператору расходами не считается)
18.08.2015, 10:20
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Отказывайтесь от путевки, поскольку не было никакого договора, то никакие статьи не применимы. Вы имеете право отказаться.
18.08.2015, 10:18
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Возможно ли перебронировать отель и какие могут быть штрафы?
Получение пенсии по потере кормильца - проблемы с перерасчетом за сентябрь
Проблема с путевками - Отсутствие подписанного договора и недоразумение с датами вызывают возмущение у клиентов ИП тур агентства
Как получить компенсацию за ошибочное бронирование тура и моральный ущерб в связи с непредоставлением документов
Перебронирование тура в Египет - на какие статьи закона можно сослаться?
Школа требует оплату за питание на основании справки из Минсоцзащиты, датированной 28 августа - есть ли основания для требований?
Как снизить затраты при аннулировании тура в Турцию и вернут ли деньги за полгода до поездки?
Можно ли изменить направление путёвки перед поездкой в связи с ситуацией в Египте?
Почему пенсия за сентябрь не выплачивается, несмотря на предоставление справки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут