Банк ошибочно списал и начисляет неустойку по ипотечному кредиту, несмотря на предоставленные документы - как решить проблему?

Вопрос №7737650 из г. Улан-Удэ
опубликован 19.08.2015, 03:42

Банк списал сумму неустойки за якобы не предоставленные документы по ипотечному кредиту. Кредит исправно плачу 8 месяцев, документы для оформления кредита были поданы все и в срок (по запросу банка). Теперь же не возвращают сумму неустойки, мало того её ещё начисляют, хотя при обращении к специалисту выяснилось, сто вме документы на месте. Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Морозов Роман Валентинович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.8 9164 отзывa

Писать претензию, направлять заказным письмом с уведомлением о вручении в банк, а в случае игнорирования требований, обращаться с иском в суд.

19.08.2015, 03:47

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Левит Евгений Юрьевич

Адвокат из города Улан-Удэ, стаж 25 лет

5.0 85 отзывов

Проблема решаема. Подается письменное заявление в банк (для фиксации вашего волеизъявления). Заявленное требование должно быть мотивированным и юридически грамотным, чтобы уполномоченный сотрудник банка был вынужден принять решение в вашу пользу. Второй экземпляр поданного заявления должен остаться у вас.

19.08.2015, 03:49

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк ошибочно списал и начисляет неустойку по ипотечному кредиту, несмотря на предоставленные документы - как решить проблему?

Похожие вопросы