Проблемы с торцевыми стыками ламината - возможность возврата порезанного товара
Вопрос №7738943
из г. Тюмень
опубликован 19.08.2015, 08:39
опубликован 19.08.2015, 08:39
Был куплен ламинат, 15 упаковок. Строители его уложили. На следующий день при осмотре пола я выявил некачественные торцевые стыки (один край как бы выше другого). Я поехал в магазин и попросил при мне собрать несколько рядов, проблема осталась. Продавцы заявили что такие отклонения - это нормально и не один ламинат идеально не уложить. При этом согласились принять товар на возврат, но только целые доски, а это не больше половины, т.к. пришлось много пилить досок для коридора. Т.е. половину стоимости я теряю. Имею ли я право сдать порезанный ламинат если меня не удовлетворяет его качество? Спасибо. С уважением, Евгений.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это брак то можно взыскать стоимость не только ламината, но и стоимость работы по укладке, для этого необходима письменная нормативно обоснованная претензия. Документы на покупку на руках?
19.08.2015, 08:47
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Документы на руках, но как доказать что это брак, а не допустимые отклонения?
19.08.2015, 08:53
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 735
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 774
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть некачественный ламинат после окологодичного хранения - опыт покупателя
У меня такой вопрос купили ламинат, уложили, но осталось две доски можно ли сдать остаток товара в магазин.
Как разобраться с бракованным ламинатом - опыт покупки и укладки
Что мне делать в этой ситуации: можно как то доказать, что я продала качественный товар?
Возможно ли взыскать с продавца стоимость независимой экспертизы и некачественного товара в судебном порядке?
Возможно ли вернуть вскрытые упаковки ламината в магазин и получить деньги обратно?
Как решить вопрос по возврату денег за некачественный товар после повторной поломки и требовании магазина сдать товар на проверку?
Как я купила норковую шубу в кредит и вернула ее из-за производственного брака
Как решить проблему с разрушающейся частью дома в деревне, когда собственник второй половины не занимается ее содержанием?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут