В квартире были обнаружены очень серьёзные дефекты, которые частично устранены.

Уважаемая Елена!

Очень многое в данном вопросе зависит от тех положений, которые содержаться в договоре, установлены ли сроки, что по договору считается моментом выполнения Исполнителем работ и т.д. Таким образом, советую Вам обратиться к опытному юристу за консультацией.

Вместе с тем обращаю Ваше внимание на следующие моменты. Отношения, возникающие из договоров инвестирования и долевого участия в строительстве жилья, подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей» (см. Обобщение практики рассмотрения судами Российской Федерации дел по спорам между гражданами и организациями, привлекающими денежные средства граждан для строительства многоквартирных жилых домов (19 сентября 2002 г.). В соответствии со ст. 28 указанного закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Кроме того, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий, но не более низкий, размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Кроме того, в случае обращения в суд, последний в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении требований потребителя суд вправе вынести решение о взыскании с продавца (изготовителя, исполнителя), нарушившего права потребителя, в федеральный бюджет штрафа в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В связи с изложенным Вам необходимо обратиться с претензией к строкорпорации, в которой потребовать устранения недостатков, а также уплаты неустойки. Если Вам не ответят или откажут, Вы также вправе обратиться в суд. Советую свои отношения с стройкорпорацией оформлять только письменно. Все претензии вручать лично, чтобы на копиях Вам ставили номер и дату входящего, а также писали наименование принявшей организации и Ф.И.О. сотрудника принявшего от Вас документы. Если Вам будет отказано в принятии документов, направляйте их почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Еще раз настоятельно рекомендую обратиться к специалисту, который проанализировав договор окажет Вам помощь, в том числе и в составлении иска. Это будет стоить денег, но, к сожаленью, бесплатный сыр бывает только, сами знаете где.

С уважением, Демидова Н.Г.