Как решить претензию клиента по поводу несоответствия цвета замененной детали в испорченной обуви?
Вопрос №7780247
из г. Самара
опубликован 23.08.2015, 12:42
опубликован 23.08.2015, 12:42
К нам в мастерскую принесли испорченную обувь с дефектом которым носить ее нельзя было разрыв на носовой части, сделали замену детали но клиенту не понравилось что цвет детали отличается, сказал что бы мы покрасили сделали, и опять клиенту не понравился цвет теперь написали нам претензию и хотят деньги как за новую обувь что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться к юристу ОЧНО, пусть он защищает и отстаивает Ваши права.
23.08.2015, 13:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент требует возврата денег за товар после закупки через СП - Что делать в данной ситуации?
Как решить проблему, если салон красоты не соответствует желаемому цвету волос?
Неудачный опыт в химчистке - как вернуть деньги за испорченную обувь без договора?
Нужно ли восстанавливать прежний вид металлической тамбурной двери, покрашенной в цвет стен подъезда?
Проблемы с отклейкой обуви после гарантийного ремонта - возможен ли возврат денег?
Я спрашиваю почему вы их носили и как в первый же раз помазали не принесли и не предъявили претензию.
Доказательство отличия цвета новой окрашенной детали от цвета старых деталей в судебном разбирательстве автомобиля
Как решить проблему, если обувщик поломал каблук при замене набоек?
Претензия на возврат денег и возврат ношенной детской обуви с поломанной застежкой - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут