Проблема с неисправной USB-флешкой Sony 4Gb, оказываемой в Ангарске - отсутствие удобного сервисного обслуживания вызывает неудобства и ставит под вопрос решение проблемы

Вопрос №778071 из г. Зима
опубликован 26.04.2009, 09:02

Купил в Ангарске для компьютера USB-флешь Sony 4Gb. Приехав домой, убедился, что она не работает (система предлагает ее отформатировать, затем-что не может закончить форматирование). Приехав на следующие выходные в Ангарск, поведал продавцу об этом печальном событии, на что был отправлен в сервисный центр, работающий в "будние дни с 15.00 до 19.00". Я пытался объяснить, что не имею возможности в рабочий день заниматься этим делом, так как живу в другом городе-безрезультатно. Предложил принять у меня неисправное устройство и самим отправить его по предложенному мне адресу-ответ отрицательный. Спросил, как встретиться с начальством-приходите в рабочие дни. Попросил телефон-дали городской номер, звонить рабочее время. Как быть? Неужели отпрашиваться на работе и возить злополучную флешь по цене 590 р за 200 км-дорога больше обойдется, да еще пропущенный рабочий день?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беляевский Виктор Владимирович

Юрист Иркутск, стаж 5 лет

5.0 7 отзывов

Вы можете отправить по почте претензию об обмене некачественного товара. Но если требуется заключение эксперта, то ехать придется. Если будет установлено, что товар некачественный в этом случае вы можете потребовать возмещения ваших закрат в том числе за пропушенный день на рабочем месте.

27.04.2009, 05:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 20 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы