Возврат денег за оплаченную услугу - на основании какой статьи обязанности исполнителя?
Вопрос №7784367
из г. Москва
опубликован 23.08.2015, 22:15
опубликован 23.08.2015, 22:15
Сейчас открываем сайт он-лайн услуг. Схема такая: клиент оплачивает стоимость услуги Х, через некоторое время (обычно 2-3 дня) производится непосредственно исполнение услуги. Если клиент хочет отказаться от услуги, обязаны ли по закону мы вернуть ему деньги? Есть такая популярная статья 32 О защите прав потребителей, в которой написано, что клиент имеет право отказаться от услуги, оплатив исполнителю понесенные расходы, однако в ней не написано, что исполнитель обязан вернуть деньги в случае, когда оплата производится авансом? Если мы все-таки обязаны возвращать деньги, на основании какой статьи? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
При оплате укажите такой пункт : в случае отказа от предоставления услуги, денежные средства возврату не подлежат.
Этого будет достаточно, чтобы спор не возник.
23.08.2015, 22:22
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обращение в суд для получения возврата денежных средств за неоказанную услугу в соответствии с Законом о защите прав потребителя
Расторжение договора на оказание услуг в одностороннем порядке по ч.ст.ГК
Но исполнителю в процессе исполнения договора чрезвычайно сложно доказать фактические расходы.
Возможно ли требование оплаты не оказанных медицинских услуг по договору?
Сроки и основания возврата ошибочно перечисленных платежей за услуги организацией-исполнителем в соответствии с
Возможность возврата банковской страховки - альтернативный подход через Закон о защите прав потребителей versus ст. 958 ГК РФ
Как потребителю получить неустойку вместо возврата денег за неоказанные услуги в сфере ЖКХ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут