Проблемы с новым телефоном - 21 день экспертизы и ожидание возврата денег
Вопрос №7795279
из г. Тольятти
опубликован 24.08.2015, 21:25
опубликован 24.08.2015, 21:25
Я купила телефон 31 июля... на след. День пошли глюки выключался сам по себе. Я пошла в магазин и нам посоветовали сдать телефон на экспертизу на 20 дней. Сдала я телефон 4 августа, а сегодня уже 24 число т.е. уже 21 день. Я пошла в магазин и сказала что сегодня уже 21 день верните деньги.. на что они мне ответили: ждите еще 2 дня! ЧТо мне делать ждать 2 дня или могу уже завтра пойти и потребовать вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могли сразу потребовать оплату телефону исходя из п.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, написав заявление о возврате.
24.08.2015, 21:30
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги. Как поступить?
Или сегодня 14 августа еще успеваю сдать его и получить деньги назад?
После экспертизы я могу вернуть деньги или поменять делефон на другой?
Как вернуть деньги за телефон, который выключается сам по себе?
Телефон вышел из строя через 11 дней после покупки - магазин требует отправить в сервис
Опыт покупки в Евросети - Проблемы с новым телефоном и отказ магазина вернуть деньги или обменять
Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?
Как вернуть деньги за сломанный телефон, купленный в Евросети?
Проблемы с новым смартфоном - будет ли магазин вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут